En FRIOMASTER S.A.S, queremos que conozca plenamente sus derechos y deberes como consumidor en relación con los productos que comercializamos. Por ello, hemos establecido la presente Política de Garantías, donde encontrará los criterios, lineamientos y procedimientos para hacer efectiva su garantía, así como las condiciones aplicables a cambios y devoluciones (derecho de retracto). Esta Política se aplicará a todos los productos comercializados y vendidos por FRIOMASTER S.A.S, siempre que no presenten deterioro derivado de uso inadecuado o manipulación incorrecta, incluyendo, pero no limitado a, golpes, rayones y abolladuras.