En FRIOMASTER S.A.S. queremos que nuestros clientes dispongan de información clara, suficiente y fácilmente accesible sobre las condiciones aplicables a la garantía de los productos que comercializamos, así como sobre las recomendaciones para su recepción, instalación, uso y mantenimiento. Nuestro propósito es facilitar el ejercicio de sus derechos y promover el adecuado cumplimiento de las obligaciones que correspondan a cada tipo de relación comercial.
En esta sección encontrará la documentación oficial relacionada con la Política de Garantías, el Procedimiento para la Atención de Garantías, el Formulario de Solicitud de Garantía, la Guía y Recomendaciones para la Recepción, Instalación, Uso y Mantenimiento y los Lineamientos para Clientes Mayoristas, Distribuidores y Aliados Comerciales, documentos que se complementan entre sí y contienen la información necesaria para la adecuada comercialización, utilización y atención de nuestros productos